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Eine E-Commerce Erfolgsgeschichte : Das Atelier von Roxane

Nach der Teilname am französischen TV-Programm "Der beste Konditor" (le meilleur patissier) eröffnet Roxane Ihren eigenen Youtube Kanal. Der Erfolg lässt nicht lange auf sich warten: heute zählt die Fan-Community mehr als 3 Millionen Abonnenten, denen Roxane (und Ihre Familienmitglieder) nicht nur die beliebten Backrezepte liefert, sondern auch einen prickelnden Cocktail aus Spontaneität, Humor und Authentizität. Die Idee, hieraus Kapital zu schlagen kam schließlich von den Fans, die Ihren eigenen Online-Shop wünschten..

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3 800 Aufträge im ersten Monat

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Konversionsrate von 2,3%

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Mehr als 3 Millionen Followers

Kontext & Herausforderungen

Der Nachfrage der Fangemeinde folgend eröffnen Roxane und Ihr Ehemann eine neue E-Commerce Website zum Vertrieb einer Reihe an Fanartikeln aus Eigenherstellung unter der Marke 'Atelier de Roxane': Hierzu gehören Tassen, T-Shirts, Bücher, Kalender.. 

Die Ziele des E-Commerce Projekts sind vielfältig:

  • Eine leistungsfähige E-Commerce Seite erstellen um die durch Social Media und Youtube Marketing bekannte Marke nun auch kommerziell zu etablieren.
  • Den Anforderungen der großen Fangemeinde entgegenkommen und Artikel direkt nach den entsprechenden Marketingaktionen zugänglich machen
  • Maximale Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen erhalten - mit Landing Pages die Besucher direkt zur gewünschten Kategorie führen

Erbrachte Lösungen 

  • Erstellung eines komplett benutzerdefinierten Design welches in perfekter Kohärenz mit den Social Media und Youtube Kampagnen gehalten ist und den Besucher in ein zuckriges, verspieltes und verrücktes Universum einlädt.
  • Integration zahlreicher Schnittstellen zu den Social Media und Youtube Plattformen die zur Kommunikation mit der Fangemeinde dienen
  • Aktivierung zahlreicher Verkaufsfördernder Funktionen wie verknüpfte Einkaufsempfehlungen, Pop-Ups und attraktive Produktdarstellungen
  • Eine für Mobiles Shopping optimierte Mobile Version der Seite mit speziell für kleine Bildschirme angepasstem Design, Menu und Produktseiten

Geschäftsbereich:

Media Marketing 


Zielgruppe:

B2C


Produkte:

Tassen, T-Shirts, 'Merchandise'


Online-Umsätze:

53% aus Mobile Shopping


Marktpräsenz:

Frankreich


Projekt:

Erstellung einer Social Media und Youtube Marketing optimierten E-Commerce Plattform


Intern verfügbare Ressourcen:

Roxane und Co. 

Ziele erreicht! 

- Steigerung der Fangemeinde von zwei auf drei Millionen Followers 

- Konversion der Fans zu Kunden mit einem Portfolio von 5 500 aktiven Käufern

- Mehr als 2 500 Aufträge innerhalb der ersten 3 Wochen Online-Geschäftstätigkeit 

- 2,3% Konversionsrate und 53% der Online Umsätze aus Mobile Shopping 

- 100% Seitenverfügbarkeit trotz Anfrage 'Peaks' nach Youtube Werbekampagnen

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